Changamoto
Maombi yanapotea, mameneja wanajibu maswali yale yale
Jioni na wikendi hakuna anayejibu
Mteja anaandika saa 22:00, anapata jibu asubuhi — na wakati huo ameshanunua kwa mshindani.
Kazi za kujirudia zinameza muda
Maswali mengi ni kuhusu bei, muda, usafirishaji, kuweka miadi. Mameneja hutumia saa nyingi kwayo badala ya kuuza.
Boti za vitufe zinakera
Boti za mifumo maalum hazielewi maswali yaliyoandikwa kwa maneno ya mtu mwenyewe na humzungusha mteja.
Suluhisho
Wakala anayeelewa swali na anayeijua biashara yako
Tunakusanya hifadhidata ya maarifa kutoka kwa nyenzo zako, tunaweka sauti, sheria na matukio ya kukabidhi kwa meneja, na tunaunganisha wakala na njia za mawasiliano na CRM.
Hifadhidata ya maarifa
Bei, masharti, kanuni, majibu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara. Wakala hujibu kutoka humo, hatungi majibu.
Kukabidhi kwa meneja
Mteja anapoomba, swali likiwa nje ya hifadhidata ya maarifa, kukiwa na malalamiko au mazungumzo kuhusu pesa — pamoja na historia kamili ya mazungumzo.
Kuandika kwenye CRM
Mawasiliano, kiini cha ombi na mazungumzo huingia kiotomatiki kwenye kadi ya mteja.
Njia zote
Wijeti kwenye tovuti (NEO CHAT), Telegram, VK, MAX na njia nyingine zinazoweza kuunganishwa.
Vitendo
Kuweka miadi ya huduma, kuunda ombi, kukagua hali ya oda — ikiwa kuna ufikiaji wa mfumo wako.
Muundo unaoweza kubadilishwa
GPT, Claude, Gemini au DeepSeek — tunachagua kulingana na kazi na bajeti, na tunabadilisha inapohitajika.
Kinachojumuishwa katika utekelezaji
- Maelezo ya awali na kukusanya nyenzo za hifadhidata ya maarifa
- Kusanidi wakala: sauti, sheria, vikwazo, matukio ya kukabidhi
- Kuunganisha hadi njia mbili (tovuti na programu ya ujumbe)
- Muunganisho na CRM yako au kutuma maombi kwa barua pepe/Telegram
- Majaribio kwa maswali halisi kutoka kwenye historia ya mazungumzo
- Wiki mbili za ufuatiliaji baada ya uzinduzi na kuboresha hifadhidata ya maarifa
Muda
Kwa kawaida wiki 1 hadi 3 kutoka maelezo ya awali hadi uzinduzi — inategemea ukubwa wa hifadhidata ya maarifa na miunganisho.
Jadili wakalaJinsi tunavyozindua
Hatua nne hadi matokeo
- 01Siku 1–2
Maelezo ya awali
Tunachambua maswali yanayoulizwa mara kwa mara, njia za mawasiliano, CRM na sheria za kukabidhi kwa meneja.
- 02Siku 3–7
Hifadhidata ya maarifa na usanidi
Tunakusanya hifadhidata kutoka kwa nyenzo zako, tunasanidi wakala na matukio.
- 03Siku 2–5
Majaribio
Tunajaribu kwa maswali halisi, tunarekebisha makosa na kukubaliana nawe.
- 04mpango wa kila mwezi
Uzinduzi na usaidizi
Tunaunganisha njia za mawasiliano na CRM, tunafuatilia mazungumzo na kuongeza maudhui kwenye hifadhidata.
Bei
Bei za makadirio
Utekelezaji
kuanzia 60,000 ₽
malipo ya mara moja
Kusanidi wakala, hifadhidata ya maarifa, njia za mawasiliano na muunganisho na CRM.
- Hadi njia mbili
- Muunganisho na CRM
- Wiki mbili za maboresho
Mpango wa kila mwezi
kuanzia 9,900 ₽
kwa mwezi
Usaidizi, kusasisha hifadhidata ya maarifa, ufuatiliaji wa ubora.
- Kusasisha hifadhidata ya maarifa
- Uchambuzi wa mazungumzo
- Usaidizi
Matumizi ya muundo
kulingana na matumizi
Malipo ya uchakataji kulingana na idadi na urefu wa mazungumzo kutoka kwenye salio la NEO.
- Bila ada ya usajili kwa muundo
- Ripoti ya matumizi
- Kuchagua muundo kulingana na bajeti
Bei ni za makadirio: gharama ya mwisho na muda huwekwa kwenye mkataba baada ya maelezo ya awali.
FAQ
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, wakala hatabuni majibu?
Wakala husanidiwa kujibu kutoka kwenye hifadhidata ya maarifa pekee. Ikiwa hakuna jibu, husema hivyo kwa uwazi na humkabidhi meneja mazungumzo. Katika wiki za kwanza mazungumzo hukaguliwa na hifadhidata huongezewa maudhui.
Wakala atashughulikia asilimia ngapi ya maombi peke yake?
Inategemea mada na ukamilifu wa hifadhidata ya maarifa. Makadirio ya kweli yanawezekana tu kwa maswali yako halisi — yanatolewa na majaribio kabla ya uzinduzi.
Je, ninahitaji CRM yangu mwenyewe?
Hapana. Ikiwa huna CRM, maombi yanaweza kupokelewa kwa barua pepe au Telegram, na inapohitajika — kuunganisha CRM iliyo tayari ya NEO.
Hifadhidata ya maarifa na mipangilio ni mali ya nani?
Ni yako. Hifadhidata ya maarifa inaweza kupakuliwa na kutumika tena, hata ukiamua kubadilisha mkandarasi.
Data binafsi za wateja zinashughulikiwaje?
Kwa mujibu wa sera ya uchakataji wa data binafsi na mkataba. Miundo hupokea tu kile kinachohitajika kwa jibu.
Ombi
Jadili wakala
Eleza kazi yako — tutajibu ndani ya siku moja ya kazi, tutauliza maswali ya ufafanuzi na kukutumia makadirio ya muda na gharama. Huduma inazinduliwa kwa ombi baada ya maelezo ya mradi.
Au tuandikie moja kwa moja