Privacy policy

Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как [Наименование оператора/компании], ОГРН [указать], ИНН [указать], адрес: [указать] (далее — Оператор), обрабатывает персональные данные пользователей панели/сервиса [название сервиса/панели] (далее — Сервис).

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и даете согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, указанных ниже.

Правовые основания и цели обработки

2.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.2. Правовые основания обработки:

ваше согласие (ст. 9 152-ФЗ);

исполнение договора/оферты с пользователем;

исполнение обязательных требований закона (например, налоговый и бухгалтерский учет);

законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъектов данных.

2.3. Цели обработки:

регистрация учетной записи и предоставление доступа к Сервису;

оформление и исполнение заказов, биллинг и платежи;

техническая поддержка и обратная связь;

направление сервисных уведомлений, изменений условий, инцидентов безопасности;

аналитика использования Сервиса, улучшение качества и персонализация;

соблюдение требований законодательства РФ.

Состав обрабатываемых данных

3.1. Персональные данные:

ФИО, адрес электронной почты, номер телефона;

платежные реквизиты/идентификаторы платежей (передаются/обрабатываются через платежных партнеров при необходимости);

иные данные, предоставленные вами добровольно в рамках использования Сервиса.

3.2. Данные об использовании (журнальные/технические):

IP-адрес, тип и версия браузера, устройство, ОС, язык интерфейса;

дата и время доступа, URL-адреса посещенных страниц, реферер, идентификаторы сессий;

файлы cookie и иные идентификаторы.

3.3. Специальные категории персональных данных Оператор намеренно не обрабатывает. Просим не предоставлять такие данные в Сервис.

Cookies и технологии отслеживания

4.1. Мы используем cookie и аналогичные технологии для:

обеспечения работы Сервиса (строго необходимые cookie);

аналитики и улучшения функциональности;

запоминания настроек.

4.2. Вы можете управлять cookie в настройках браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на работоспособность Сервиса.

Коммуникации

5.1. Мы направляем:

обязательные сервисные сообщения (извещения о работе Сервиса, безопасность, изменения условий);

информационные и маркетинговые материалы при наличии вашего согласия или на основании ваших предпочтений.

5.2. Отписаться от маркетинговых рассылок можно по ссылке в письме либо через профиль. Сервисные сообщения носят обязательный характер.

Передача и раскрытие информации третьим лицам

6.1. Мы не продаем и не обмениваемся персональными данными. Передача третьим лицам осуществляется:

с вашим согласием;

для исполнения договора (например, платежные провайдеры, хостинг-провайдеры, службы поддержки, аналитические сервисы), на основании договоров поручения обработки с требованиями к защите данных;

по требованиям законодательства РФ и законным запросам уполномоченных органов.

6.2. Трансграничная передача персональных данных (если применяется) осуществляется при соблюдении требований ст. 12 152-ФЗ. При необходимости мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий, в т.ч. оценку уровня защиты в государствах-получателях и оформление соответствующих соглашений.

Безопасность данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты в соответствии с законодательством РФ и отраслевыми практиками: контроль доступа, шифрование при передаче, сегментация инфраструктуры, журналирование событий безопасности, бэкапы, управление уязвимостями и регулярные проверки. Доступ к данным ограничен уполномоченными сотрудниками и подрядчиками по принципу минимально необходимого доступа.

Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки:

данные учетной записи — на период действия аккаунта и до [указать срок] после его удаления для урегулирования претензий и исполнения требований закона;

документы бухгалтерского учета и платежные данные — в сроки, установленные законодательством РФ;

журнальные и аналитические данные — в пределах разумной необходимости, обычно до [указать срок], если иное не требуется законом.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

Права субъектов персональных данных

Вы имеете права, предусмотренные 152-ФЗ, включая:

право на информацию об обработке и получение копии данных;

право на уточнение (обновление, исправление) данных;

право на отзыв согласия; после отзыва обработка может продолжиться при наличии иных правовых оснований;

право на блокирование или удаление данных при отсутствии законных оснований для обработки;

право на обжалование действий Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.

Запрос можно направить по контактам из раздела 12. Мы ответим в срок, установленный 152-ФЗ.

Аккаунт и настройки конфиденциальности

Вы можете просматривать, обновлять и удалять часть своих данных в личном кабинете. Для удаления аккаунта или реализации иных прав обратитесь в поддержку.

Особенности обработки платежных данных

Платежи обрабатываются через аккредитованных платежных партнеров, действующих в рамках 161-ФЗ и правил платежных систем. Мы не храним полные данные банковских карт на своих серверах; хранение и обработка осуществляются PCI DSS-совместимыми провайдерами (если применимо).

Контакты Оператора и ответственного за обработку

Оператор: [Наименование], ОГРН [ ], ИНН [ ], адрес: [ ]

Ответственный за организацию обработки персональных данных: [ФИО/должность], email: [ ], телефон: [ ].

Для обращений по вопросам персональных данных и реализации прав направьте запрос с пометкой «Персональные данные».

Обновления Политики

Мы можем обновлять Политику. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения через Сервис и/или по контактным данным, указанным в вашем профиле. Дата последнего обновления указывается вверху документа. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной Политикой.

Прочие положения

Сервис предназначен для пользователей старше [указать возраст, например 18] лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних без согласия законных представителей.

Взаимоотношения по обработке данных регулируются законодательством РФ. Споры подлежат рассмотрению в судах по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом или договором с пользователем.

Дата последнего обновления: 15 октября 2025 г.