Problem
Qutu həll uyğun deyil, sıfırdan hazırlamaq isə uzun çəkir
Proses satış qıfına bənzəmir
Səfərlər, dispetçerləşmə, icraçılar və çoxmərhələli sorğular tipik bulud CRM-lərinə yaxşı uyğun gəlmir.
Cədvəllər və messencerlər
Sorğular çatlarda və Excel-də qalır, ötürülərkən itir və rəhbərə ümumi mənzərə vermir.
Hər istifadəçi üçün ödəniş
Abunə komanda ilə birlikdə artır, lazımi funksiyalar isə yenə də yoxdur.
Həll
Hazır nüvə + sizə uyğunlaşdırma
Proses növünüzə uyğun şablon götürür, statusları, rolları, sahələri və inteqrasiyaları ayarlayır, sizin serverinizdə və ya bizim hostinqdə işə salırıq.
Dispetçer mərkəzi
Sorğuların qəbulu, icraçılar arasında bölüşdürülməsi, səfər statusları, müddətlərə nəzarət, hesabatlar.
Xidmət sorğuları
Saytdan və messencerlərdən vahid sorğu axını, mərhələlər, məsul şəxslər, xatırlatmalar, müştəri tarixçəsi.
Göndərişlər
Kontakt bazası, seqmentlər, mesaj şablonları, alıcıların razılığı ilə öz bazanız üzrə göndərişlərin planlaşdırılması və uçotu.
Rollar və kabinetlər
Rəhbər, dispetçer, menecer, icraçı — hər birinin öz hüquqları var.
İnteqrasiyalar
Sayt, telefoniya, Telegram, e-poçt, cədvəllərə ixrac; 1C və digər sistemlər — sorğu ilə.
Sİ köməkçisi
Daxil olan sorğuların təhlili, cavab qaralamaları, rəhbər üçün xülasələr — istəyə görə.
Nələr daxildir
- Brif, statusların, sahələrin və rolların prosesinizə uyğun ayarlanması
- Məlumatların cədvəllərdən və ya köhnə sistemdən köçürülməsi
- Sorğuların qəbulu üçün sayt və bir messencerin qoşulması
- Sizin serverinizdə yerləşdirmə və ya bizdə hostinq
- Əməkdaşların təlimi və təlimat
- Başlanğıcdan sonra bir ay dəstək
Müddətlər
Tipik başlanğıc — brifdən sonra təxminən bir həftə. Mürəkkəb inteqrasiyalar və qeyri-standart təkmilləşdirmələr müddəti uzadır, onu əvvəlcədən bildiririk.
CRM seçinNecə işə salırıq
Nəticəyə dörd addım
- 011–2 gün
Brif və demo
Şablonu göstərir, prosesinizin fərqlərini qeyd edirik.
- 023–5 gün
Uyğunlaşdırma
Statusları, rolları, sahələri, inteqrasiyaları ayarlayır və məlumatları köçürürük.
- 031–2 gün
Təlim
Komandaya təlim keçir və real sorğular üzərində test həftəsi təşkil edirik.
- 04istəyə görə
Dəstək və inkişaf
Abunə ilə və ya birdəfəlik tapşırıqlarla düzəlişlər və təkmilləşdirmələr.
Qiymətlər
Təxmini qiymətlər
Hazır CRM
90 000 ₽-dan
birdəfəlik
Prosesinizə uyğunlaşdırılmış şablon və başlanğıc.
- Sizə uyğun rollar və statuslar
- Məlumatların köçürülməsi
- Bir ay dəstək
Hostinq və dəstək
15 000 ₽-dan
aylıq
Server, ehtiyat nüsxələr, yeniləmələr və kiçik təkmilləşdirmələr.
- Ehtiyat nüsxələmə
- Monitorinq
- Kiçik təkmilləşdirmələr
Fərdi CRM
180 000 ₽-dan
Proses şablona sığmırsa — açar təhvil hazırlama.
- 3–7 günə prototip
- İstənilən inteqrasiyalar
- Kod sizə məxsusdur
Qiymətlər təxminidir: yekun dəyər və müddətlər brifdən sonra müqavilədə təsbit edilir.
FAQ
Tez-tez verilən suallar
Bunun bulud CRM-dən fərqi nədir?
Sistem sizin serverinizdə və ya ayrılmış hostinqdə işləyir, hər istifadəçi üçün ödəniş yoxdur, məntiq isə prosesinizə uyğunlaşdırılır, əksinə yox.
Kod və məlumatlar kimə məxsusdur?
Sizə: bu, müqavilədə təsbit olunur. Məlumatları istənilən vaxt ixrac etmək olar.
Sonradan təkmilləşdirmək olarmı?
Bəli. Sistemi dəstək abunəsi və ya ayrıca tapşırıqlarla inkişaf etdirmək olar.
Göndərişlər spamdır?
Xeyr. Sistem mesaj almağa razılıq vermiş öz müştəri bazanız üzrə göndərişlər üçün nəzərdə tutulub. Reklam və şəxsi məlumatlar haqqında qanunun tələblərinə sifarişçi tərəfindən əməl olunur və ayarlama zamanı nəzərə alınır.
Müraciət
CRM seçin
Tapşırığı təsvir edin — iş günü ərzində cavab verəcək, dəqiqləşdirici suallar verəcək və müddət və dəyər qiymətləndirməsini göndərəcəyik. Xidmət brifdən sonra müraciət əsasında işə salınır.
Və ya birbaşa yazın