Problema
Las soluciones estándar no encajan y desarrollar desde cero lleva tiempo
Tu proceso no se parece a un embudo de ventas
Las salidas, el despacho, los técnicos y las solicitudes de varias etapas encajan mal en los CRM en la nube estándar.
Hojas de cálculo y mensajería
Las solicitudes viven en chats y en Excel, se pierden al pasarlas de mano en mano y no dan una visión de conjunto al responsable.
Pago por cada usuario
La suscripción crece con el equipo y aun así faltan las funciones que necesitas.
Solución
Núcleo listo + adaptación a tu medida
Tomamos la plantilla para tu tipo de proceso, configuramos estados, roles, campos e integraciones, y lo lanzamos en tu servidor o en nuestro hosting.
Centro de despacho
Recepción de solicitudes, asignación a técnicos, estados de las salidas, control de plazos e informes.
Solicitudes de servicios
Flujo único de solicitudes desde el sitio web y la mensajería, etapas, responsables, recordatorios e historial del cliente.
Envíos masivos
Base de contactos, segmentos, plantillas de mensajes, programación y registro de envíos a tu propia base, con el consentimiento de los destinatarios.
Roles y portales
Responsable, despachador, gestor, técnico: cada uno con sus permisos.
Integraciones
Sitio web, telefonía, Telegram, correo, exportación a hojas de cálculo; 1C y otros sistemas, a petición.
Asistente de IA
Clasificación de solicitudes entrantes, borradores de respuesta y resúmenes para el responsable, si lo deseas.
Qué incluye
- Brief y configuración de estados, campos y roles según tu proceso
- Migración de datos desde hojas de cálculo o el sistema anterior
- Conexión del sitio web y de una aplicación de mensajería para recibir solicitudes
- Despliegue en tu servidor o en nuestro hosting
- Formación del personal e instrucciones
- Un mes de soporte tras el lanzamiento
Plazos
Un lanzamiento típico lleva alrededor de una semana tras el brief. Las integraciones complejas y las mejoras a medida alargan el plazo; te lo indicamos de antemano.
Elegir un CRMCómo lo lanzamos
Cuatro pasos hasta el resultado
- 011–2 días
Brief y demo
Te mostramos la plantilla y definimos en qué se diferencia tu proceso.
- 023–5 días
Adaptación
Configuramos estados, roles, campos e integraciones, y migramos los datos.
- 031–2 días
Formación
Formamos a tu equipo y hacemos una semana de prueba con solicitudes reales.
- 04opcional
Soporte y evolución
Correcciones y mejoras con plan mensual o como tareas puntuales.
Precios
Precios orientativos
CRM lista para usar
desde 90.000 ₽
pago único
Plantilla adaptada a tu proceso, con lanzamiento incluido.
- Roles y estados a tu medida
- Migración de datos
- Un mes de soporte
Hosting y soporte
desde 15 000 ₽
al mes
Servidor, copias de seguridad, actualizaciones y pequeñas mejoras.
- Copias de seguridad
- Monitorización
- Pequeñas mejoras
CRM a medida
desde 180.000 ₽
Si tu proceso no encaja en la plantilla, desarrollo llave en mano.
- Prototipo en 3–7 días
- Cualquier integración
- El código es tuyo
Precios orientativos: el coste final y los plazos se fijan en el contrato tras el brief.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un CRM en la nube?
El sistema funciona en tu servidor o en un hosting dedicado, no se paga por usuario y la lógica se adapta a tu proceso, no al revés.
¿De quién son el código y los datos?
Tuyos: así consta en el contrato. Puedes exportar los datos en cualquier momento.
¿Se puede ampliar más adelante?
Sí. El sistema puede evolucionar con un plan de soporte o mediante tareas puntuales.
¿Los envíos masivos son spam?
No. El sistema está pensado para envíos a tu propia base de clientes que han dado su consentimiento para recibir mensajes. El cumplimiento de la legislación sobre publicidad y datos personales corresponde al cliente y se tiene en cuenta en la configuración.
Solicitud
Elegir un CRM
Describe tu tarea: te responderemos en un día hábil, haremos preguntas para concretar y te enviaremos una estimación de plazos y coste. El servicio se pone en marcha bajo solicitud tras el brief.
O escríbenos directamente