समस्या
बॉक्स्ड समाधान फ़िट नहीं होता, और शुरू से डेवलपमेंट में लंबा समय लगता है
प्रक्रिया सेल्स फ़नल जैसी नहीं है
विज़िट, डिस्पैचिंग, कार्यकर्ता और कई चरणों वाले अनुरोध आम क्लाउड CRM में ठीक से नहीं बैठते।
तालिकाएँ और मैसेंजर
अनुरोध चैट और Excel में पड़े रहते हैं, हस्तांतरण में खो जाते हैं और प्रबंधक को पूरी तस्वीर नहीं मिलती।
हर यूज़र के लिए भुगतान
सब्सक्रिप्शन टीम के साथ बढ़ता जाता है, फिर भी ज़रूरी फ़ीचर नहीं मिलते।
समाधान
तैयार कोर + आपके अनुसार अनुकूलन
आपकी प्रक्रिया के प्रकार के लिए टेम्पलेट लेते हैं, स्टेटस, भूमिकाएँ, फ़ील्ड और इंटीग्रेशन सेट करते हैं और आपके सर्वर पर या हमारी होस्टिंग पर लॉन्च करते हैं।
डिस्पैच डेस्क
अनुरोध लेना, कार्यकर्ताओं में बाँटना, विज़िट के स्टेटस, समय-सीमा पर नियंत्रण, रिपोर्ट।
सेवा अनुरोध
वेबसाइट और मैसेंजरों से अनुरोधों का एकीकृत प्रवाह, चरण, ज़िम्मेदार व्यक्ति, रिमाइंडर, ग्राहक का इतिहास।
न्यूज़लेटर
संपर्क डेटाबेस, सेगमेंट, संदेश टेम्पलेट, अपने डेटाबेस पर प्राप्तकर्ताओं की सहमति से भेजे गए संदेशों की योजना और रिकॉर्ड।
भूमिकाएँ और पोर्टल
प्रबंधक, डिस्पैचर, मैनेजर, कार्यकर्ता — हर किसी के अपने अधिकार।
इंटीग्रेशन
वेबसाइट, टेलीफ़ोनी, Telegram, ईमेल, तालिकाओं में एक्सपोर्ट; 1C और अन्य सिस्टम — अनुरोध पर।
AI असिस्टेंट
आने वाले अनुरोधों का विश्लेषण, जवाबों के ड्राफ़्ट, प्रबंधक के लिए सारांश — आपकी इच्छा पर।
क्या शामिल है
- ब्रीफ़ और आपकी प्रक्रिया के अनुसार स्टेटस, फ़ील्ड और भूमिकाओं का सेटअप
- तालिकाओं या पुराने सिस्टम से डेटा का माइग्रेशन
- अनुरोध लेने के लिए वेबसाइट और एक मैसेंजर जोड़ना
- आपके सर्वर पर डिप्लॉयमेंट या हमारे यहाँ होस्टिंग
- कर्मचारियों का प्रशिक्षण और निर्देश पुस्तिका
- लॉन्च के बाद एक महीने का सपोर्ट
समय-सीमा
सामान्य लॉन्च — ब्रीफ़ के बाद लगभग एक हफ़्ता। जटिल इंटीग्रेशन और ग़ैर-मानक बदलाव समय बढ़ाते हैं, जिसे हम पहले से बता देते हैं।
CRM चुनेंहम कैसे लॉन्च करते हैं
नतीजे तक चार कदम
- 011–2 दिन
ब्रीफ़ और डेमो
टेम्पलेट दिखाते हैं, आपकी प्रक्रिया के अंतर दर्ज करते हैं।
- 023–5 दिन
अनुकूलन
स्टेटस, भूमिकाएँ, फ़ील्ड, इंटीग्रेशन सेट करते हैं और डेटा माइग्रेट करते हैं।
- 031–2 दिन
प्रशिक्षण
टीम को प्रशिक्षित करते हैं और असली अनुरोधों पर एक टेस्ट हफ़्ता चलाते हैं।
- 04आपकी इच्छा पर
सपोर्ट और विकास
सब्सक्रिप्शन पर या अलग-अलग कार्यों के रूप में सुधार और बदलाव।
कीमतें
अनुमानित कीमतें
तैयार CRM
90,000 ₽ से
एक बार
आपकी प्रक्रिया के अनुसार ढाला गया टेम्पलेट और लॉन्च।
- आपके अनुसार भूमिकाएँ और स्टेटस
- डेटा माइग्रेशन
- एक महीने का सपोर्ट
होस्टिंग और सपोर्ट
15,000 ₽ से
प्रति माह
सर्वर, बैकअप, अपडेट और छोटे बदलाव।
- बैकअप
- मॉनिटरिंग
- छोटे बदलाव
कस्टम CRM
1,80,000 ₽ से
अगर प्रक्रिया टेम्पलेट में नहीं बैठती — टर्नकी डेवलपमेंट।
- 3–7 दिनों में प्रोटोटाइप
- कोई भी इंटीग्रेशन
- कोड आपका है
कीमतें अनुमानित हैं: अंतिम लागत और समय-सीमा ब्रीफ़ के बाद अनुबंध में तय की जाती हैं।
FAQ
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
यह क्लाउड CRM से कैसे अलग है?
सिस्टम आपके सर्वर या डेडिकेटेड होस्टिंग पर चलता है, हर यूज़र के लिए भुगतान नहीं होता, और लॉजिक आपकी प्रक्रिया के अनुसार सेट होता है, न कि इसके उलट।
कोड और डेटा किसके होते हैं?
आपके: यह अनुबंध में दर्ज होता है। डेटा किसी भी समय एक्सपोर्ट किया जा सकता है।
क्या बाद में बदलाव किए जा सकते हैं?
हाँ। सिस्टम को सपोर्ट सब्सक्रिप्शन पर या अलग-अलग कार्यों के रूप में विकसित किया जा सकता है।
क्या न्यूज़लेटर स्पैम हैं?
नहीं। यह सिस्टम उन ग्राहकों के अपने डेटाबेस पर न्यूज़लेटर भेजने के लिए है, जिन्होंने संदेश पाने की सहमति दी है। विज्ञापन और व्यक्तिगत डेटा से जुड़े क़ानून की आवश्यकताओं का पालन ग्राहक की ओर से होता है और सेटअप के समय उनका ध्यान रखा जाता है।
अनुरोध
CRM चुनें
अपना काम बताएँ — हम एक कार्य-दिवस के भीतर जवाब देंगे, ज़रूरी सवाल पूछेंगे और समय-सीमा व लागत का अनुमान भेजेंगे। सेवा ब्रीफ़ के बाद अनुरोध पर शुरू होती है।
या सीधे लिखें