Праблема
Каробка не падыходзіць, а распрацоўка з нуля — доўга
Працэс не падобны на варонку продажаў
Выезды, дыспетчарызацыя, выканаўцы і шматэтапныя заяўкі дрэнна кладуцца на тыпавыя воблачныя CRM.
Табліцы і мессенджары
Заяўкі жывуць у чатах і Excel, губляюцца пры перадачы і не даюць кіраўніку агульнай карціны.
Аплата за кожнага карыстальніка
Падпіска расце разам з камандай, а патрэбных функцый усё роўна няма.
Рашэнне
Гатовае ядро + адаптацыя пад вас
Бярэм шаблон пад ваш тып працэсу, наладжваем статусы, ролі, палі і інтэграцыі і запускаем на вашым серверы або ў нас на хостынгу.
Дыспетчарская
Прыём заявак, размеркаванне па выканаўцах, статусы выезду, кантроль тэрмінаў, справаздачы.
Заяўкі на паслугі
Адзіны паток заявак з сайта і мессенджараў, этапы, адказныя, напаміны, гісторыя кліента.
Рассылкі
База кантактаў, сегменты, шаблоны паведамленняў, планаванне і ўлік адправак па сваёй базе са згоды атрымальнікаў.
Ролі і кабінеты
Кіраўнік, дыспетчар, менеджар, выканаўца — у кожнага свае правы.
Інтэграцыі
Сайт, тэлефанія, Telegram, пошта, выгрузкі ў табліцы; 1С і іншыя сістэмы — па запыце.
ШІ-памочнік
Разбор уваходных заявак, чарнавікі адказаў, зводкі для кіраўніка — па жаданні.
Што ўваходзіць
- Брыф і наладка статусаў, палёў і роляў пад ваш працэс
- Перанос даных з табліц або старой сістэмы
- Падключэнне сайта і аднаго мессенджара для прыёму заявак
- Разгортванне на вашым серверы або хостынг у нас
- Навучанне супрацоўнікаў і інструкцыя
- Месяц падтрымкі пасля запуску
Тэрміны
Тыпавы запуск — каля тыдня пасля брыфа. Складаныя інтэграцыі і нестандартныя дапрацоўкі павялічваюць тэрмін, яго называем загадзя.
Падабраць CRMЯк запускаем
Чатыры крокі да выніку
- 011–2 дні
Брыф і дэма
Паказваем шаблон, фіксуем адрозненні вашага працэсу.
- 023–5 дзён
Адаптацыя
Наладжваем статусы, ролі, палі, інтэграцыі і пераносім даныя.
- 031–2 дні
Навучанне
Праводзім навучанне каманды і тэставы тыдзень на рэальных заяўках.
- 04па жаданні
Падтрымка і развіццё
Выпраўленні і дапрацоўкі па абанеменце або разавымі задачамі.
Цэны
Арыентыровачныя цэны
Гатовая CRM
ад 90 000 ₽
разова
Шаблон з адаптацыяй пад ваш працэс і запускам.
- Ролі і статусы пад вас
- Перанос даных
- Месяц падтрымкі
Хостынг і падтрымка
ад 15 000 ₽
у месяц
Сервер, рэзервовыя копіі, абнаўленні і дробныя дапрацоўкі.
- Рэзервовае капіраванне
- Маніторынг
- Дробныя дапрацоўкі
Індывідуальная CRM
ад 180 000 ₽
Калі працэс не ўкладваецца ў шаблон — распрацоўка пад ключ.
- Прататып за 3–7 дзён
- Любыя інтэграцыі
- Код належыць вам
Цэны арыентыровачныя: выніковы кошт і тэрміны фіксуюцца ў дамове пасля брыфа.
FAQ
Частыя пытанні
Чым гэта адрозніваецца ад воблачнай CRM?
Сістэма працуе на вашым серверы або выдзеленым хостынгу, няма аплаты за кожнага карыстальніка, а логіка наладжваецца пад ваш працэс, а не наадварот.
Каму належаць код і даныя?
Вам: гэта фіксуецца ў дагаворы. Даныя можна выгрузіць у любы момант.
Ці можна потым дапрацаваць?
Так. Сістэму можна развіваць па абанеменце падтрымкі або асобнымі задачамі.
Рассылкі — гэта спам?
Не. Сістэма прызначана для рассылак па ўласнай базе кліентаў, якія далі згоду на атрыманне паведамленняў. Патрабаванні закона аб рэкламе і персанальных даных выконваюцца на баку заказчыка і ўлічваюцца пры наладцы.
Заяўка
Падабраць CRM
Апішыце задачу — адкажам на працягу працоўнага дня, задамо ўдакладняльныя пытанні і дашлём ацэнку тэрмінаў і кошту. Паслуга запускаецца па заяўцы пасля брыфа.
Або напішыце напрамую